マイナンバーカードの更新案内の封筒が届くと、カードそのものを作り直すのか、電子証明書だけ更新するのかで手が止まりやすいですよね。見た目は同じカードでも、期限は二つあります。
地域情報メディア『ひらつかログ』のライター、サトシです。わたしは役所の手続きを見るとき、まず通知の名前と期限を見るようにしています。
今回は平塚市での更新を前提に、カード本体と電子証明書の違い、期限、予約、持ち物の順で見ます。紛失や住所変更が別手続きになる場面にも触れます。
更新通知では二つの期限を見分ける
マイナンバーカードには、カード本体と電子証明書の二つの有効期限があります。現在の基本的な有効期間は、カード本体が18歳以上なら発行から10回目の誕生日まで、18歳未満なら5回目の誕生日までです。電子証明書は年齢にかかわらず発行から5回目の誕生日までです。
通知が届いたら、まず何の期限が近いのかを見るところから始めます。わたしも封筒の表題だけで決めず、中の「有効期限が到来するもの」の案内を確認するようにしています。
- カード本体
-
本人確認書類として使うカードそのものに有効期限があります。
- 電子証明書
-
オンライン手続きやマイナポータルへのログインなどに使う機能にも、カード本体とは別の有効期限があります。
カード本体は新しいカードを申請する
カード本体の有効期限が近い場合は、新しいカードの交付を受けるための更新申請が必要です。有効期限通知書の内容に応じて、オンラインや郵送などで申請し、その後に交付案内を受けて新しいカードを受け取る流れになります。
また、カード本体と電子証明書は更新方法が違います。同じ「更新」という言葉でも、手続きまで同じだと思わないことが大切です。
電子証明書は窓口で更新する
電子証明書はオンラインや郵送では更新できず、窓口で手続きします。平塚市役所では、市民課マイナンバーカード電子証明書交付窓口が本館1階多目的スペースにあります。
市民窓口センターや郵送では更新できません。一方、現在の平塚市では、本人による手続きに限り平塚西郵便局でも電子証明書を更新できます。どちらを利用する場合も、最新の受付方法を確認してから出かけると安心です。
平塚市の電子証明書更新は予約してから行く
平塚市役所での電子証明書更新は事前予約制です。平日も休日開庁日も予約が必要で、更新期限が近づくと予約方法を記載した案内が送られます。
- 市役所での電子証明書更新は事前予約制
- 平日も休日開庁日も予約が必要
- 予約案内に記載されたログインIDとパスワードを使う
- 予約案内が届かない場合は市へ確認する
平塚市では、水色の「電子証明書の有効期限通知書」とは別に、茶色い封筒で予約案内が送られる案内になっています。届く時期がずれる場合もあるため、封筒が複数あれば中身を分けて確認します。
平塚西郵便局を利用する場合も事前予約が必要です。また、郵便局で受け付けるのは本人による手続きに限られます。
電子証明書は期限の3か月前から更新できる
電子証明書は、有効期限までの期間が3か月未満になった日から更新できます。有効期限通知書が手元になくても、更新可能な時期に入っていれば手続きできます。カード本体も同じく、有効期限まで3か月未満になった日から更新申請が可能です。

まず何の期限が近いのかを見ると分かりやすいです
カード本体の有効期限は券面で確認できます。電子証明書の有効期限はカード表面に自動で印字されるものではなく、記入欄へ書き込まれている場合のほか、スマートフォンなどでも確認できます。
本人の更新ではカードと手元の通知を確認する
本人が電子証明書を更新する場合は、マイナンバーカードを持参します。有効期限通知書を持っている場合は一緒に持参する案内ですが、通知書がなくても更新手続きは可能です。
カード本体か電子証明書かを見ます。
電子証明書なら、市役所や平塚西郵便局の現在の予約方法を確認します。
マイナンバーカードと、手元にある通知を用意します。
代理人の場合は必要書類や進め方が違います。平塚西郵便局では代理人による更新を受け付けていないため、本人と代理人では同じ手続きにならないことも確認しておきたいところです。
暗証番号を忘れていても窓口で再設定できる
電子証明書の手続きでは暗証番号を使います。暗証番号が分からない場合やロックされている場合は、平塚市の窓口で再設定やロック解除の手続きが案内されています。
思い出せない場合は、何度も試し続けるより、更新手続きとあわせて再設定について窓口で確認するほうが進めやすくなります。
紛失や住所変更は更新とは別手続き
カードをなくした場合や、引っ越しや婚姻で氏名・住所が変わった場合は、単純な有効期限更新とは別の手続きになります。住所や氏名が変わった場合は、カードの記載事項を変更する手続きが必要です。
更新通知が届いた人向けの手続きと、紛失や記載事項変更では入口が違います。「更新」という言葉だけで判断せず、今の状況に合う平塚市の案内を確認します。
更新通知が届いて迷っているみなさんへ
今日できる一歩なら、届いた案内を開き「カード本体」と「電子証明書」のどちらの期限が近いのかを一つだけメモすることです。
わたしは家で役所の書類を見るとき、妻や娘の予定と重なる前に行き先だけ決めておきます。更新の種類が分かるだけでも、窓口や予約を探す手間を減らしやすくなります。
何を更新するのか分かったら、次に「どこで手続きするか」と「予約が必要か」を平塚市の最新案内で確認してみてください。そこまで分かれば、持ち物も追いやすくなります。
今回はマイナンバーカードの更新についてまとめました。この記事が皆様の参考になれば幸いです。最後までお読みいただき、ありがとうございました。












